LIGAÇÕES POR MINUTO... UM MITO

Depois de muita discussão e espera, emfim chegou a mais nova modalidade de cobrança tarifária para os telefones, a cobrança por minuto, é muito legal e interessante esse novidade, pelo menos seria se o consumidor soubesse como ela funciona...

O setor telefônico brasileiro passou por um processo de privatização sob o argumento de que a iniciativa privada teria metas de investimentos e expansão do setor, o que de fato ocorreu, o governo criou uma agência de regulação do setor chamada ANATEL (Agência Nacional de Telecomunicações) com o único objetivo de fiscalizar e regular o setor para que o consumidor não fosse prejudicado. Esta Agência em muito tem se omitido no que tange ào esclarecimento dessa nova modalidade de cobrança pelas operadores de telefone ao usuário do telefone.

É incrível a total absurda e absoluta incompetência dessa Agência Reguladora que existe apenas para atender aos interreses das empresas de telefonias e não ao do consumidor.

Enquanto isso, as entidades de defesa do consumidor criticam a omissão da Anatel em exigir das companhias uma publicidade que esclareça os clientes. Pedem que cada operadora envie um comparativo detalhado dos planos com base no perfil de consumo do cliente, antes de fazer a conversão automática das centrais de faturamento. A idéia foi defendida ontem (14.03.2007) na Comissão de Defesa do Consumidor e ganhou a simpatia dos deputados federais. “Essa é uma exigência dessa comissão. Esperamos que a Anatel tome logo uma providência para exigir isso das empresas”, afirmou o deputado Júlio Delgado (PSB-MG). (Fonte: Folha de São Paulo)

Enquanto isso as Companhias de Telefone inundam o consumidor com ofertas de planos dos mais variados a pulsos, a minutos, trazendo uma enorme confusão que parece não ter fim, como parte de uma série de desmandos e desorganização que tem invadido esse novo mandato, é o novo governo com os velhos vícios.

Eu começo a questionar qual o verdadeiro papel dessas Agências Reguladoras, porque na aviação temos ai em andamento a CPI do apagão aéreo onde a ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil) com sua tremenda incompetência nada faz, agora é a vez da ANATEL. Isso me faz lembrar dos critérios adotados para a escolha dos dirigentes dessas Agências: PURAMENTE POLÍTICO, meus nobres leitores, é isso que acontece quando a gestão pública é feita de modo político, onde a incompetência reina no lugar de competência técnica e o nosso governo é especialista em fazer isso.

Os gestores públicos têm se preocupado tanto com o projeto futuristico do PAC (Programa de Aceleração do Crescimento) que estão esquecendo de viver a realidade e de resolver os problemas do presente.

Esse é o nosso Brasil...

gabriel